سياسة الإلغاء والإرجاع

في Nuvira Moda ، يتم تحضير كل طلب وتعبئته بعناية لضمان استلامك العناصر الخاصة بك في حالة ممتازة.
نظرًا لأننا نعمل بمعالجة سريعة وعمليات تجميع محدودة، فإننا لا نقبل عمليات الإلغاء أو الإرجاع أو استرداد الأموال بمجرد تقديم الطلب.

تغييرات أو أخطاء في الطلب

إذا قمت بوضع طلبك عن طريق الخطأ أو كنت بحاجة إلى تغيير أحد العناصر، فيرجى الاتصال بنا في غضون ساعة واحدة من تقديم طلبك من خلال خط WhatsApp الخاص بنا:
📞 +90 552 700 0048
سيبذل فريقنا قصارى جهده لمساعدتك قبل معالجة طلبك.

سياسة الإرجاع والاسترداد

لأسباب تتعلق بالنظافة ومراقبة الجودة، ووفقًا لمعايير التجارة الإلكترونية الدولية للملابس، فإن جميع المبيعات نهائية .
نحن لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال أو استرداد الأموال لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك:

الحجم أو اللون المختار خاطئ
تغيير الرأي
التأخير الناجم عن شركة الشحن أو الجمارك

يرجى التأكد من التحقق من المقاس واللون ومعلومات التسليم بعناية قبل تأكيد طلبك.

إذا وصل العنصر الخاص بك تالفًا أو غير صحيح ، فيرجى الاتصال بنا في غضون 12 ساعة من التسليم على info@nuviramoda.com أو عبر واتساب على الرقم +90 552 700 0048 مع صور للمنتج وتغليفه. سيراجع فريقنا حالتك ويقدم لك الدعم المناسب.

مسؤولية الجمارك والشحن

تختلف سياسات الجمارك باختلاف البلد. أي رسوم جمركية أو ضريبة قيمة مضافة أو رسوم استيراد تفرضها سلطات بلدك، أو رسوم مناولة إضافية من شركة الشحن، تقع على عاتق المشتري ويجب دفعها لاستلام الشحنة.

لا يتحمل موقع NuviraModa.com مسؤولية التأخير الجمركي أو رفض المنتج من قبل الجمارك أو أي ضرر يحدث أثناء الشحن.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا:
📧 info@nuviramoda.com
💬 واتساب: +90 552 700 0048
أو قم بزيارة اتصل بنا صفحة.

سياسة الإلغاء والإرجاع